Обратная связь – основа мотивации

План эфира: 1. Что мы хотим и что получаем, давая обратную связь (принцип целесообразности); 2. Ты-я – высказывания; 3. Когда ты…, я чувствую …, потому что …, я хотел(-а) бы от тебя ….; 4. Пределы компетенций; 5. Говорить и думать о себе и за себя; 6. Для чего вступаю в контакт? Что хочу получить в этой ситуации? 7. Отношение к личности (1). Ругаем поступок, хвалим человека; 8. По отношению к поступку (2) (рациональный оптимизм и позитивный подход) основа: опора на уже имеющиеся сильные качества, правильные шаги, удачные гипотезы; 9. Аргументация (3) (проблемно ориентированный и целеполагающий подход); 10. Вопросы, переключающие внимание с проблемы на цель; 11. Структура (4); 12. Использование обобщений (5); 13. Своевременность (6); 14. Использование сравнений (7); 15. Эмоциональное состояние критикующего (8); 16. Эмоциональное состояние критикуемого (9); 17. Реакция на критику (10); 18. Простота реализации (11); 19. Публичность (12)