Зачем писать в ОТК? Или новые прокладки!

ОРИО отвечает на вопрос зрителе канала- Зачем писать в ОТК о своей проблеме с продукцией ОРИО? Ведь по их мнению, это никто не читает. Но это не так! У ОТК много функций на самом заводе, но кроме работы на производстве, они же и проводят мониторинг качества продукции и помогают покупателям в решение их проблем с продукцией. Но главная задача наверное всё таки в выявление систематических и технологических проблем. Для последующего их решения. В качестве примера приводится последнее изменение материала в прокладках, которое было произведено на основание таких сигналов. Был поменян материал у прокладок и внесены изменения в их конструкцию. В частности это коснулось конической прокладки д.40мм. Вот она на сайте