Потеря репутации Пример потери репутации

Потеря репутации Пример потери репутации Проконсультироваться - КОНТАКТЫ: 7 (985) 200-24-80 Gromov@ Кейс: Hello, I’m Paper Bottle Корейский косметический бренд Innisfree выпустил сыворотку для лица с этикеткой Hello, I’m Paper Bottle. Но оказалось, что эко-френдли флакон на самом деле – пластиковая бутылочка в картонной обертке. Компании пришлось извиниться. Покупательница, которая раскрыла обман, пожаловалась на Innisfree в соцсетях: «Я почувствовала себя обманутой, когда узнала, что заявленная бумажная бутылка – пластиковая. Многие из тех, кто выбрал этот продукт, старались уменьшить вредное влияние на окружающую среду. Мне кажется, компания воспользовалась нами». В Innisfree заявили, что использовали термин «бумажная бутылка», просто чтобы описать футляр для пластикового флакона. «Мы упустили тот факт, что название может ввести людей в заблуждение, и они будут думать, что вся упаковка сделана из бумаги. Мы приносим свои извинения за непредоставление точной информации», – говорится в заявлении компании. Спикер – Балакин Владимир Валерьевич Национальная Ассоциация Комплаенс ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ: Вебинары Декларация соответствия Блог Задать вопросы или проконсультироваться - _____ Национальная Ассоциация Комплаенс в соцсетях: Facebook Instagram Телеграмм канал Национальной Ассоциации Комплаенс _____ КОНТАКТЫ: По любым вопросам вы можете обратиться в департамент партнёрских отношений 7 (985) 200-24-80 Gromov@