Дважды два 142. Клиентоориентированность. Максим Мухтаров и Олег Брагинский

В эфире «Дважды два», говорим о клиентоориентированности: 00:00 Вступление #ДваждыДва #Мухтаров #нетвойне 00:05 Клиентоориентированность – антипод продаж? 02:45 Что означает клиентоцентричность? 05:52 Как выявить признаки клиентослабости? 08:17 Как выстроить соответствие поведения клиента требованиям компании? 11:26 Каковы параметры нецелевых кластеров, по отношению к которым проявлять клиентоориентированность не нужно? 16:09 Почему лучше быть сотрудникоориентированным? Максим Мухтаров в Facebook: Олег Брагинский ВКонтакте: Олег Брагинский в Интернет: Олег Брагинский в Facebook: Олег Брагинский в SoundCloud: Олег Брагинский в LinkedIn: Олег Брагинский в Instagram: