Оценка эффективности SOC: адаптивные подходы

В этом докладе мы поделимся рекомендациями по гибкой оценке эффективности SOC. Адаптивный подход к метрикам SOC позволяет динамично настраивать систему показателей в зависимости от целей бизнеса, ключевых процессов и уровня зрелости SOC. Данный гайд станет полезным как для начинающих, так и для опытных SOC-специалистов, помогая им организовать эволюцию метрик. Ведь правильно подобранные метрики – это залог повышения эффективности работы вашего подразделения и его ценности для бизнеса.