La heurística, una de las principales herramientas que los humanos utilizamos para razonar.
Un término que se popularizo en el sXIX y proviene de la palabra griega “descubrir“
Cuando se nos plantea un problema difícil, se trata de buscar otro mas familiar y aplicar lo que conocemos de este último como la solución al problema complejo.
Este proceso de sustitución de elementos implica comparar y relacionar unas propiedades que son familiares con otras que nos resultan inexplicables.
La heurística tiene muchísimas ventajas pero también inconvenientes.
Al aplicarla en nuestro día a día, genera tendencias de razonamiento que acaban convirtiéndose en permanentes, es lo que los psicólogos llaman a los “sesgos cognitivos“
Hablaré de “como los sesgos cognitivos“ afectan al día a día en las agencias de publicidad.
Cómo de una manera estúpida y egocéntrica podemos llegar a perder clientes, talento y mucho dinero
Gracias Alex, por salvarme la vida (como siempre) con los títulos.
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