Рекомендуемый аванс. Платить или не платить?

Абонентский отдел управляющей компании «УЖХ» штурмуют возмущенные жильцы. Причина – «рекомендуемый аванс», который внесли в квитанции. Причем, сделали это молча. Объяснение на сайте компании появилось только накануне, когда люди не на шутку встревожились, ведь сумма платежа увеличилась почти вдвое.