Причины Агрессии или Меняйте Работу!

Вам когда-нибудь хамили при обслуживании? Вы когда-нибудь натыкались на грубость от посторонних лиц в очередях, в транспорте или на улице? После очередного случая я решил поделиться мыслями о причинах этой агрессии.