Маршрутчики хамы. Луганск

Информация от Екатерина Сазонова Сели в 170 маршрут по направлению автовокзал, на 5й школе или таксопарке, зашел пожилой человек-инвалид и в силу своей болезни ног и возраста, заходил медленно, на что водитель начал движение с открытой автоматической дверью, а на 1й ступеньке стоял человек, в руках у него была трость, он еле держался, на что я сделала водителю замечание: “что вы делаете, чел еще не зашел, ему тяжело!“, на что получила ответ, “что за овчарка рот открыла? Кто там гавкает, слюнями брызжет?“ Естественно молчать я не стала, с какого дива, ты, урод, нарушаеш правила перевозки пассажиров, хамиш на замечание др пассажиров, в маршрутке кроме правил перевозки, никаких бумаг больше не было, я сняла его на видео. Подключилась еще женщина, на что он стал оскорблять меня, что я психически больная, что моя конечная это конечная его маршрута, что он отвезет именно туда меня. А остальные пассажиры, открыли рот, мол, что вы водителя трогаете, мы не доедем до места, он нас высадит. У меня другой вопрос, а что ж вы, пассажиры? Считаете это нормой? Вас не коснулось, значит вам все равно?! Поставьте себя на место это дедушки!!! Видео и фото прилагаю, жду решения проблемы! Наказания, а то борзый больно, что это вообще такое??? Почему для них нет наказания!???? Почему в маршрутке не указан номер владельца? Почему, они работая в сфере обслуживания, позволяют себе, так себя вести???? А выпал бы этот дедушка с сопутствующими проблемами, и что дальше????? Никакой ответственности у них нет! А если не дедушка, а бабушка, беременная женщина, Мужики перевелись! Сказать больше нечего!