ZyXEL X8004 Contact-Center Приступая к работе с Contact-Center
Contact-Center в IPPBX ZyXEL X8004
Приступая к работе с Contact-Center
Содержание
Принцип построения Contact-Center;
Создание операторов и супервизоров;
Проекты и задачи;
Создание Входящей задачи;
Работа с таблицами абонентов;
Сценарии в Contact-Center;
Диалоговые сценарии;
Вход в ядро Contact-Center при входящем звонке.
Подробное техническое описание ZyXEL X8004
=208-x8004-zyxel/
Информация о расширенной гарантии на ZyXEL X8004
Исходники видеоуроков на флеше:
Аппаратная база:
Платформа:
Архитектура x86 PICMG v1.1
Процессор Intel E6300
RAM 2Gb
HDD SATA 500GB
Платы сопряжения с сетями традиционной телефонии M8FO4FS4(4 FXS 4FXO) и M8T1E1(1 PRI)
Программное обеспечение
ОС Windows XP Embedded Edition SP3
БД MSDE
Коммуникационный сервер:
15 views
0
0
13 years ago 00:10:20 54
ZyXEL X8004 Contact-Center Исходящие задачи
13 years ago 00:09:54 15
ZyXEL X8004 Contact-Center Приступая к работе с Contact-Center