Между паранойей и попустительством

00:03 Между паранойей и попустительством. Паранойя - тотальный контроль, попустительство - недостаток контроля. 00:21 Мы смотрим на сотрудника и смотрим на ситуацию. Когда мы смотрим на сотрудника - что мы учитываем? Внутреннюю и внешнюю ответственность. Если у человека есть ответственность внутренняя, его можно реже контролировать. Если на человека действует внешняя ответственность, контроль нельзя уменьшить. Хорошо, конечно, управлять только ответственными, но это - путь в бесконечность. Сегодня же мы управляем теми, кто есть. Любой, кто не уволен, заслуживает управления. Держите человека на борту - извлекайте из него. 01:27 Мотивированность, нацеленность на достижения. Вроде бы такого человека можно контролировать реже, правда? Но давайте представим, что мотивированность у нас имеет место без ответственности, знаний и опыта. Представляете, какая это страшная сила? 02:55 Знания и опыт. Знания есть, ответственности нет. Или знания есть, но нет опыта. Здесь нужно учитывать сложность ра