SimpleOne: от автоматизации управления ИТ до поддержки бизнеса | Отраслевой опыт ИНЛАЙН ГРУП

На конференции SimpleOne DAY 24 технический директор ИНЛАЙН ГРУП Константин Тихановский и руководитель отдела разработки Александра Прокофьева поделились опытом реализации крупных проектов на базе платформы SimpleOne. В этом видео вы узнаете: - Как ИНЛАЙН ГРУП подходит к внедрению ESM-решений в крупном бизнесе - Методологии внедрения: от быстрого старта до гибридного подхода - Особенности создания единого центра поддержки пользователей социального блока - Опыт внедрения системы для крупного автопроизводителя с сетью дилеров - Реализацию быстрого старта ITSM-системы за 1.5 месяца - Разработку мультитенантного решения для телеком-оператора 25 лет опыта системной интеграции ИНЛАЙН ГРУП успешно применяется в проектах на базе отечественной платформы SimpleOne. Узнайте, как правильно подойти к цифровой трансформации сервисных процессов в вашей организации. Все презентации спикеров доступны по ссылке: Телеграм-канал с новостями SimpleOne