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타인의 ‘머릿속’을 여행하고 싶은 사람에게 ‘지도’와 ‘내비게이션’이 되어줄 책 ‘도대체 저 사람 머릿속에는 무엇이 들어 있을까?’ 인간은 본능적으로 타인의 ‘머릿속’을 읽고 싶어 하는 존재다. 그러나 이 세상에서 다른 사람의 생각을 읽고 마음을 이해하는 일만큼 어려운 일이 또 있을까. 고차방정식의 답을 찾ᇛ설득의 심리학3, 로버트 치알디니, 스몰 빅, 역효과 없이 영향력을 발휘, 재활용, 행동과학자, 라이선싱효과, 지발성, 훈육, 강화, 칭찬, 보상, 약화, 꾸중, 벌, 하버드대학교