구글처럼 생각하라, 이승윤, 캠페인에 참여하게 하라, 게임하듯 경쟁, ,SNS 플랫ᔲ

목차 프롤로그 왜 유나이티드 항공사는 기타로 엄청난 손해를 입었을까 : 디지털 시대의 마케팅 Part 1 어떻게 청개구리 소비자들을 움직일까 : 디지털 시대의 넛지 전략 1. 왜 유튜브는 광고 건너뛰기 버튼을 만들었을까 : 청개구리 소비자들의 탄생 2. 빈 맥주 캔으로 음주운전을 줄인다고? : 반발 없이 원하는 Ǯ구글처럼 생각하라, 이승윤, 캠페인에 참여하게 하라, 게임하듯 경쟁, ,SNS 플랫폼, 페이스북, 이벤트, 유튜브, 이코노미스트, 도브, 도미노피자는 화난 소비자를 지지자로 바꿈