Работа диспетчерской службы полиции

После приветствия диспетчер постарается понять, что случилось у собеседника. Затем уточнит основные данные и адрес места происшествия. Информацию фиксируют в журнале и направляют в районный отдел полиции, и дальше уже действуют его сотрудники. Александра Глазунова, помощник оперативного дежурного по службе «02»: «Граждане обращаются чаще всего с проблемами бытового характера, бытовыми конфликтами, также по поводу нарушения правил дорожного движения. Вот однажды был случай у нас: позвонила женщина, потеряла своего мужа. Ничего не предоставила, кроме номера телефона. Советский отдел полиции в ходе оперативно-розыскных мероприятий нашел мужчину. Он перезвонил женщине. Она звонила нам, благодарила нас за работу». Рабочий день диспетчера начинается с развода личного состава. Смена наступает в 8 утра и длится 12 часов. Дежурят по очереди – день, ночь. Сотрудники службы робеют только перед камерой, не привыкли к ее вниманию. А когда принимают звонки, остаются собранными и спокойными. Анаста