От АБ-тестов до экспериментов с ИИ. Идеи для маркетинга fashion-бренда

В онлайн-студии Mindbox Конференции 2024 CRM Lead 12 STOREEZ Светлана Дердерчук. В 2023 году CRM Lead делилась об экологичном CRM-маркетинге, много говорила про контент, tone of voice, гигиену email-канала. Уже тогда у компании был зрелый, продвинутый CRM-маркетинг. В 2024 году узнаем, каких результатов добилась команда 12 STOREEZ в CRM-маркетинге за 12 месяцев. 00:12 Спикер — Светлана Дердерчук, CRM lead 12STOREEZ 00:50 Как используют ИИ в CRM-маркетинге 05:20 Как сегментируют клиентов 07:30 Как работают с сегментами 09:50 АВ-тесты — как часто проводят и какие 14:10 Политика коммуникаций в 12STOREEZ 16:30 Как следят за отчетом «Здоровье email» 18:17 Как привлекают клиентов 20:19 Примеры АВ-тестов в 12STOREEZ