Что на самом деле нужно делать, если клиент просит коммерческое на почту? Холодный звонок АСУ 21 Век
В холодных звонках сталкиваемся с ситуацией, когда клиент просит отправить коммерческое предложение с дополнительной информацией по почте, ссылаясь на недостаток подробностей в ходе разговора. Но если ваш менеджер просто отправит информацию и успокоится, то так вы новых сделок не добъётесь.
Вот, что на самом деле нужно делать. Услышать за просьбой прислать подробное коммерческое недостаток информации о продукте - не откладывая дело на почту, сделать более детальную презентацию прямо здесь и сейчас и обработать возражения клиента, пока он навсегда не отказался от вашего предложения.
Как правильно сделать презентацию, чтобы клиент не отказался от предложения?
1. Показать, что вы слушаете:
Я понимаю, что вам не хватило информации. Давайте я буквально в 2-ух минутах расскажу расскажу о деталях и отвечу на ваши вопросы.
2. Показать индивидуальный сервис:
Давайте я прямо сейчас отвечу на все ваши вопросы, чтобы не тратить ваше время на изучения коммерческого предложения. Это даст вам возможность понять не только общие характеристики, но и выделить ключевые аспекты, которые могли быть упущены в письменной форме.
3. Показать, что вы понимаете потребность клиента:
Я знаю, что у вас новый набор студентов. А наши электронные курсы помогут вам сократить затраты на зарплаты преподавателям на 30%.
4. Обработка возражений:
Если у вас есть какие-либо вопросы или возражения, давайте обсудим их прямо сейчас. Это позволит нам точно адаптировать предложение под ваши ожидания и уточнить детали, которые могут быть неочевидными изначально.
5. Продолжение диалога:
Мы стремимся предоставить вам наиболее релевантную и полезную информацию. После нашего обсуждения, я пришлю вам дополнительные материалы, чтобы вы могли задать дополнительные вопросы нашему специалисту в следующем звонке.
Этот метод продаж позволяет менеджеру активно взаимодействовать с клиентом, демонстрируя профессионализм и готовность предоставить максимум информации в ходе разговора.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
3 views
637
197
5 months ago 00:06:33 1
Россия тонет. Мародеры бесчинствуют в зоне наводнения
5 months ago 00:10:06 1
Три Луны? Солнечное Затмение оказалось прикрытием более масштабных событий? Симпсоны тоже это знали?
5 months ago 00:06:23 1
Ну, очень смешной свадебный конкурс!!!
5 months ago 00:57:47 1
Честно про увеличение губ, филлеры, ботокс, SMAS- и RF-лифтинг. Врач-косметолог Амина Пирманова
5 months ago 00:02:43 1
Рубрика “Ужин в каблуках“Китайская лапша🥡
5 months ago 01:18:19 1
Вопросы о практиках достижения просветления | Встреча Андрей Веретенников с духовными искателями
5 months ago 01:11:43 1
187 Миров под куполом находятся за краем земли. Аудиокнига terra infinita map.
5 months ago 00:10:31 1
Эти 6 натуральных средств повысят ТЕСТОСТЕРОН минимум на 72%! + Неочевидные советы от эндокринолога
5 months ago 00:04:52 1
SHAMAN - Я РУССКИЙ (музыка и слова: SHAMAN)
5 months ago 00:00:56 1
Человечество готово к тактической ядерной войне в Европе, чего хотят американцы.
5 months ago 00:00:28 1
Международный суд ООН отклонил большую часть претензий Украины к России #россия #украина #оон
5 months ago 00:03:17 1
Ты еще ходишь вокруг креста? | Общение через Zoom. Герман Бем
5 months ago 00:42:02 1
Автопутешествие на Алтай. Самые удивительные места. 1 серия
5 months ago 01:24:44 1
Восхождение на Чо-Ойю (8210): Сборная России по альпинизму
5 months ago 00:49:51 1
💰Деньги💰Свершившийся эфир
5 months ago 00:08:24 1
ЛАВРОВЫЙ ЛИСТ ДЛЯ ЛИЦА! Морщины исчезнут, а волосы растут как сумасшедшие и не выпадают!
5 months ago 00:08:00 1
Митинг в Орске после прорыва дамбы и затопления: что происходит в городе
5 months ago 00:23:08 1
Летний ажурный топ спицами.Мастер класс узора спицами.
5 months ago 00:03:54 1
Позвони, мне, позвони - песня из к/ф Карнавал (1981)
5 months ago 00:24:39 1
Зачем Киеву новый Чернобыль, за что сейчас воюют на Украине и насколько реален «Минск-3» – Фёдоров
5 months ago 00:26:47 1
Что нужно знать перед поездкой на Алтай. Цены на жилье и где искать. Чем заняться, куда поехать.
5 months ago 00:10:58 1
Почему учёным запрещено признавать пирамиды России? 5 русских пирамид о которых мы ни сном ни духом
5 months ago 00:30:52 1
ЧЕСТНЫЕ МИЛЛИАРДЕРЫ ещё существуют? Богатые люди, для которых деньги не главное...
5 months ago 00:30:31 1
ЮС КОГЕНС Прямой ЭФИР АРиЯ-USSR Понедельникъ 38 Дайлетъ 7532 лето от С.М.З.Х.[]