Как проводить контроль качества в салоне . И зачем он нужен

Зачем контроль качества?‼️ Это очень крутой инструменты работы над своим бизнесом . Как часто руководитель не в салоне ! А как же узнать что могло вдруг не понравиться клиенту ? Именно поэтому надо : 1.давать анкету об обратной связи клиенту 2. Звонить клиентам черёд 7 дней и спрашивать все от понравилось особенно если клиент не переписался на повторный визит 3. Засылать тайного покупателя А ты какие ещё знаешь инструменты по контролю качества ? #салон#reeals#бьютиbeaty#педикюр