KPI нейтрализации конфликта

🖍 Тема встречи: «KPI: нейтрализация конфликта в беседе и переговорах» ✔️ В ходе встречи обсудим: ✅ Нейтрализация конфликта: когда это возможно, а когда нет ✅ Правила нейтрализации конфликта 🔷 Право на инакомыслие 🔷 Анализ фактов ситуации 🔷 Определение ИРКА: интересов, рисков, критериев, альтернатив 🔷 Поиск рычагов решений 🔷 План профилактики повтора конфликта 🔷 Подведение итогов ‼️ Ссылка на трансляцию будет за час до начала мероприятия Больше чек-листов переговоров здесь: Анкета предзаписи на курс обучения здесь: #вечернийчайспереговорщиком #вечернийчай