Пятизвёздочное гостеприимство: маркетинг Mövenpick в гостях у Инны Анисимовой /16+

Сегодня в выпуске — Евгения Савельева, директор отдела продаж отеля Mövenpick Moscow Taganskaya, и Елена Потапова, руководитель направления маркетинга и электронной коммерции. Обсудили особенности маркетинга сферы HoReCa, клиентоориентированность, сотрудничество с блогерами и многое другое. 00:01 — В этом выпуске. 01:20 — Угадываем приветствия на разных языках. 03:13 — Как Елена и Евгения начали работать в Mövenpick. 05:08 — Кто живет в пятизвездочном отеле. 06:45 — Особенности маркетинга Mövenpick. Кейс «Шоколадный час». 07:26 — Бронирование номера в пятизвездочном отеле. 08:58 — Как прошло открытие Mövenpick в пандемию. 10:21 — Influencer-маркетинг в отельном бизнесе. 12:22 — Особенности продвижения Mövenpick. 13:29 — Позиционирование. Сотрудничество с модными домами. 14:35 — Маркетинг на пять: приветственные подарки. 17:37 — Тренды HoReCa и будущее сферы гостеприимства. 18:42 — Клиентоориентированность: организация событий для гостей, опция «Сладкие моменты» и другое. Сайт Mövenpick: