Какая СRM лучше? Я заплатила 500 000 рублей за внедрение Битрикс24, АМО.CRM, 1C-CRM. Мой опыт.

Мой опыт внедрения CRM систем в своем бизнесе, какие были ошибки, что получалось а что нет. Мой Опыт работы: МониторCRM, , Trello, 1C-CRM, bitrix24, , Planfix, worksection, Мегаплан. Что не делает CRM - она не повышает продажи, не контролирует персонал, не наводит порядок. Если в бизнесе хаос - будет хаос в CRM. Первый шаг - определение бизнес-процессов, как работает компания. Мои ошибки: я сама выполняла услугу по разному каждый раз, и ее в принципе нельзя было описать. Типовые процессы в компании, которые надо описать: - продажи - производство (услуги или товара) - управление клиентской базой Для продаж - Для производства: Битрикс24, Трелло, Планфикс. Стоимость CRM - стоимость лицензии внедрение сопровождение. И это от 100 000 рублей. Рекомендация - описать процессы с бизнес-аналитиком - организовать их на бесплатной системе, например Трелло (новые регистрации не работают в России) - и процессы в бесплатной си