Ростелеком. кабала за домашний телефон

Кабала за домашний телефон от ростелекома. Вопрос: Почему я ушел в минус на 4500 ? Ответ оператора: У вас увеличился порог блокировки. Вопрос: Почему меня не уведомили об изменении условий обслуживания ? Ответ оператора: Все изменения, которые происходят в компании указаны на сайте компании. Вопрос: Хорошо. Я хотел бы расторгнуть договор. Что для этого нужно ? Ответ оператора: 1 - погасить текущую задолженность. 2 - обратиться в офис продаж (приехать физически) и написать заявление. Вопрос: Если нет денег на погашение текущей задолженности ? Ответ оператора: Мы можем предоставить рассрочку платежа на 3 месяца, но 30% от суммы задолженности вы должны оплатить. Или мы можем забронировать номер за деньги (платеж каждый месяц). Где вы найдете денежные средства- это не в компетенции компании.