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결국 코로나19로 인해 비대면 비즈니스가 증가한다고 해도 거꾸로 오프라인을 통한 직접 경험의 중요성 역시 커질 것이고, 소비재뿐 아니라 다양한 분야에서 오프라인 매장을 오픈하고자 하는 니즈는 오히려 증가할 것이다. 따라서 오프라인 매장 환경에서 어려움을 겪는 업계 종사자들은 모든 관점을 이커머፶코로나시대의역발상 트렌드, 초개인화, 빅디이터, 인공지능, 커스터마이징, 햄릿증후군, 넷플릭스증후군, 알고리즘, 세분화,플랫폼, MZ세대,집단마케팅,온라인교육,안티바이러스,메타버스