Агрессия пациентов и посетителей: как защититься врачу

Таймкоды: 3:19 Свидетели и очевидцы 5:30 Аудио и видеофиксация 7:09 Алгоритм разговора в период конфликта 10:23 Нарушение общественного порядка...