Екатерина Набатова: соцсети учат держать ответ

Где задать вопрос про уборку улиц, строительство зоопарка или пожаловаться на нарушение прав. Правительство края призывает писать в соцсети. Говорят, канал официальный. Как чиновники выстраивают отношения с населением и чему учатся в соцсетях рассказала Екатерина Набатова, руководитель ЦУР в Пермском крае.