014. Школа дизайна – Проектирование опыта взаимодействия. Дмитрий Быков

Есть состав продукта, но он пока на бумаге. Как понять, какой в итоге должна быть реализация продукта? Нужно ответить на вопросы: «как продукт выглядит», «как ощущается» и «как с ним взаимодействовать». Как сделать хороший продукт, который бы удовлетворял требованиям бизнеса и делал жизнь людей лучше.