Хотите узнать, как оценить качество ведения телефонных переговоров у администратора?
✅ Какие метрики влияют на конверсию администраторов с телефонного звонка?
✅ Как администратору записывать больше клиентов на визит?
✅ Как отслеживать эффективность администраторов?
Посмотрите эфир с Диной Андреевой, бизнес-тренером и консультантом в области медицины и индустрии красоты.
25 августа 2022 года мы провели бесплатный тренинг “Тайный пациент в прямом эфире“.
Мы выбрали несколько участников тренинга в прямом эфире и провели “тайного клиента“ в режиме онлайн и рассмотрели все “плюсы“ и “минусы“ работы администраторов по телефону.
Дина дала конкретные алгоритмы по работе со входящими звонками и рассказала правила и техники общения администраторов, которые позволяют увеличивать конверсию с телефонных переговоров.
Также на вебинаре наши партнеры, компания МТТ, с которой мы уже осуществили интеграцию IP-телефонии, поделятся кейсом внедрения голосовых ботов в клиники!
💥 Тема доклада: «Пока администраторы работают со сложными задачами – голосовой робот сделает всё остальное»
Посмотрите эфир 1:20 и вы узнаете:
- Как записать пациента на приём, не заставляя ожидать на линии?
- Как провести качественную оценку NPS и помочь сделать бизнес эффективнее.
Спикер: Анна Гордиенко, руководитель направления МТТ.
➡️ Подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы узнавать последние новости Клиентикс CRM
1 view
213
150
3 weeks ago 00:01:00 1
Эрнст Мулдашев. 7 уровней чистой души (2) #мулдашев #профессор
3 weeks ago 00:09:41 7
[ОСОЗНАНИЕ] Русский врач раскрыл заговор медиков. Шокирующие записи Пирогова
3 weeks ago 00:14:43 1
Эрнст Мулдашев. Что такое Сомати? #мулдашев #сомати
3 weeks ago 00:02:05 1
🍸 АЛКОСТОП КАПЛИ ИНСТРУКЦИЯ 🍹
3 weeks ago 00:40:48 1
ТАЙНЫ империи доктора БУБНОВСКОГО | о чем МОЛЧАТ ПАЦИЕНТЫ
3 weeks ago 05:07:56 1
🔥СВЕЖИЙ ФИЛЬМ ТОЛЬКО ПОЯВИЛСЯ! НА РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЯХ! “Самара“ 1 ЧАТЬ. ВСЕ СЕРИИ ПОДРЯД
3 weeks ago 07:00:00 1
СМОЖЕТ ЛИ ЖУРНАЛИСТКА ПОДСТАВИТЬ ГЕРОЯ СВОЕГО РАССЛЕДОВАНИЯ ИЛИ...?Презумпция невиновности! 1-8 сер
3 weeks ago 00:01:00 1
Эрнст Мулдашев. Что такое Самати? #мулдашев #путешествия