Психология продаж, Василий Гурьев.

Психология в продажах. *Стратегия поведения покупателя .Стадии принятия решения Клиентом о покупке. *Внутренние установки эффективного Продавца. Как ограничивающие убеждения влияют на продажу. *Потребности человека и их связь с выбором стратегии Покупателя. *Каналы восприятия информации. Как успешно построить коммуникацию. *Вербальное и невербальное в продажах Установить контакт и вызвать доверие. *Эмоциональный интеллект в переговорах. Три навыка для управления продажей. *Управление эмоциями и формирование позитивного настроя. *Когнитивные искажения разрушают сделку. Что думает Клиент на самом деле? *Конфликты. Способы управления и предотвращения. *Формирование переговорных навыков . Саморазвитие и мотивация в продажах.