HubEx: как работает бизнес-аналитика по выездным сотрудникам
Видео от 7 июля 2021 года.
Так выглядит бизнес-аналитика по выездному обслуживанию в разрезе эффективности персонала:
- Выполнение заявок и SLA
- Отработанное время и переработки в динамике
- % полезной загрузки и другие ключевые показатели эффективности
Все возможности бизнес-анализа в режиме реального времени в системе HubEx FSM - по ссылке
#бизнесаналитика #BI #hubex #управлениесервисом #выездноеобслуживание #выезднойсервис #fieldservice #helpdesk #servicedesk #ремонтоборудования #контрольсотрудников #контрольперсонала #хабекс
1 view
1255
461
1 month ago 00:02:43 2
История перемещений и чем она полезна для бизнеса
1 month ago 00:44:39 11
Вебинар HubEx. Как внедрить ИТ-систему и не сжечь бюджет компании
1 month ago 00:03:12 2
Онлайн-тренинг HubEx. Как разработать стратегию улучшений технического сервиса
1 month ago 00:43:50 2
Вебинар HubEx. Как преодолеть сопротивление сотрудников и убедить их работать в ИТ-системе
1 month ago 01:11:20 1
Вебинар HubEx. Автоматизация нестандартных сервисных процессов без разработки через HubEx Automate
1 month ago 00:17:38 1
Консоль администратора в HubEx
1 month ago 00:01:30 3
Контроль присутствия сотрудника на объекте
1 month ago 00:19:35 20
HubEx: обзор. Контроль мобильных специалистов и управление процессами онлайн
1 month ago 00:21:57 5
Настройка жизненного цикла для заявок в HubEx
1 month ago 00:04:28 1
Аналитический отчет в HubEx - График обслуживания
1 month ago 00:03:26 2
Аналитический отчет в HubEx - Отчет для клиента
1 month ago 00:06:03 1
Аналитический отчет в HubEx - Отчет по объектам
1 month ago 01:06:16 1
Вебинар HubEx. Система мотивации и оценка сотрудников технического сервиса
1 month ago 00:09:33 1
Интеграция с Telegram
1 month ago 00:04:35 5
Аналитический отчет в HubEx - Общая аналитика
1 month ago 00:09:30 1
Работа диспетчера в HubEx
1 month ago 01:18:58 4
Вебинар HubEx и НААСТ. Механизм работы успешной сервисной службы в арендной компании
1 month ago 00:09:35 6
Как создавать объекты обслуживания в HubEx: способы создания объектов, маркировка, паспорт объекта
1 month ago 00:58:20 2
Вебинар HubEx. Основные KPI выездного сервиса.
1 month ago 00:06:48 1
Мобильное приложение заказчика. Как заказчику создавать и отслеживать заявки?
1 month ago 00:18:21 1
Цифровая трансформация – путь к построению первоклассного сервиса
1 month ago 00:05:38 6
Как создать нового пользователя в Hubex
1 month ago 00:09:18 4
Расписание заявок: как назначать заявки с помощью календаря
1 month ago 00:05:43 1
Поля на форме заявки: настройка доступа к полям заявки