Откуда берется грязная вода?

Жалобы на качество воды стали поступать в нашу редакцию все чаще. Горожане присылают фотографии и видео, на которых это отчетливо просматривается. Причем, у одних грязная вода периодически появляется на протяжении нескольких месяцев, другие – мучаются не меньше года. И всем интересно - почему так происходит? В начале августа мы задали этот вопрос представителями Водоканала. Они ответили, что им нужны конкретные факты.