Роль фасилитатора в организации бизнес-процессов

(Канал ITV): Хорошая команда -- всегда нечто большее, чем сумма ее частей. Для того, чтобы добиться от команды максимума, существует специальный человек -- «фасилитатор». В чем заключается его ценность, рассказывает Дмитрий Сатин.